Categorii

Buletin informativ

Cele mai cumpărate

Termeni si conditii


 Iti recomandam sa citesti cu atentie acesti termeni si conditii de utilizare ai site-ului pentru a evita eventualele neintelegeri. Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor si serviciilor prezentate pe acest site implica acceptarea acestor termeni si conditii.


Politici de securitate si confidentialitate

Politica de securitate

Cand iti revizuiesti informatia personala, noi iti oferim spre utilizare un server cu grad inalt de siguranta. Software-ul acestui server cripteaza informatia pe care o introduci, inainte de a ne fi transmisa noua. In plus, avem proceduri de securitate care acopera stocarea si divulgarea informatiilor tale, pentru a preveni accesul neautorizat si pentru a actiona in concordanta cu legislatia din Romania referitoare la protejarea datelor. Acest lucru inseamna ca, uneori, este posibil sa iti cerem sa faci dovada identitatii tale inainte de a-ti dezvalui anumite informatii personale. 
Pentru a te asigura ca adresa de e-mail si parola raman confidentiale, iti recomandam sa nu le impartasesti nimanui. Daca alegi sa primesti Newsletter-ul nostru care va include promotii, stiri de ultima ora referitoare la site etc, informatiile tale de contact vor fi folosite. 


Politica de confidentialitate

Aceasta politica explica in ce mod utilizam noi orice tip de informatie personala pe care ne-o oferi pe parcursul utilizarii site-ului sau plasarii unei comenzi online. Informatii personale inseamna orice tip de informatie care te identifica in nume personal (de exemplu numele, adresa sau e-mailul). Informatiile oferite in momentul cand te inregistrezi sunt folosite pentru a-ti permite accesul la anumite parti ale site-ului kidsmagicstore.ro cum ar fi reutilizarea adreselor deja salvate, posibilitatea de a vedea istoricul comenzilor anterioare, posibilitatea de a primi cupoane promotionale in functie de comenzile deja efectuate etc.

Colectam informatiile de la clienti pentru a putea onora comenzile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii complete referitoare la starea comenzilor sau a livrarii. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare, numerele de telefon, adresa de e-mail. De asemenea vom avea nevoie de informatiile referitoare la cont (adresa e-mail si parola), pentru ca tu sa poti acesa ulterior contul creat.

In orice moment poti modifica sau sterge din baza noastra de date informatiile pe care ni le-ai oferit prin intermediul site-ului Kidsmagicstore.ro. Daca nu vrei sa mai primesti anumite informatii, sau daca vrei sa modifici datele tale personale aflate in posesia noastra, te rugam sa trimiti un e-mail pe adresa: office@kidsmagicstore.ro.

Poti folosi si pagina de actualizare a contului personal, care iti permite sa reactualizezi informatia personala in orice moment si/sau sa ne ceri sa stergem informatia din baza noastra de date. Acest lucru ne permite sa pastram date corecte si actualizate.


Responsabilitati privind produsele

Numele, produsele sau serviciile mentionate in articolele publicate sunt marci inregistrate ale companiilor respective. Utilizarea oricarui nume de marca inregistrata este realizata doar in scopul analizei si nu constituie reclama pentru compania respectiva.

Kidsmagicstore.ro nu garanteaza ca descrierea produselor sau orice alt articol al site-ului este lipsit de erori sau ca este complet. Site-ul Kidsmagicstore.ro nu va putea fi facut responsabil in cazul oricaror neconcordante sau lipsuri in ceea ce priveste produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse. Kidsmagicstore.ro nu este responsabil pentru nelivrarea la timp a produselor, daca acest lucru tine de curierul prin care au fost trimise. Orice reclamatie va fi adusa la cunostinta Kidsmagicstore.ro in maximum 24 de ore de la receptionarea produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa furnizorului produselor respective, spre solutionare.

Kidsmagicstore.ro isi rezerva dreptul de a modifica preturile fara nici o notificare prealabila.

Kidsmagicstore.ro nu garanteaza expres sau implicit, in nici un fel, pentru functionarea site-ului, informatiile sau continutul site-ului, produsele sau materialele de pe site si nu va fi facut responsabil pentru aceste aspecte. Kidsmagicstore.ro nu ofera nici un fel de garantie pentru produsele comercializate pe site.

Imaginile care sunt prezentate pe site sunt exemplificative, produsele efectiv livrate pot diferi de acestea in ceea ce priveste culoarea, aspectul etc. Kidsmagicstore.ro nu garanteaza, de asemenea, nici disponibilitatea in stoc a produselor afisate. Caracteristicile si disponibilitatea produselor prezentate in acest site se pot schimba fara o notificare prealabila. Valoarea maxima a obligatiilor Kidsmagicstore.ro fata de orice client in cazul nelivrarii sau al livrarii necorespunzatoare a produselor cumparate este valoarea sumelor incasate de firma noastra de la respectivul client. In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, Kidsmagicstore.ro isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.

Comenzile care nu sunt confirmate telefonic sunt anulate. Preturile produselor pot fi modificate. Daca exista comenzi in curs de desfasurare se va respecta pretul de comanda, sau, dupa informarea telefonica a clientului despre noul pret acesta poate sau nu sa pastreze comanda.

Garantii oferite

Daca sesizezi orice problema cu produsul comandat, daca produsul nu corespunde cerintelor tale etc. pastreaza ambalajul original al produsului si in 24 de ore de la primirea coletului anunta echipa Kidsmagicstore.ro si ei iti vor schimba produsul sau iti vor returna banii prin virament bancar. Produsele pot fi returnate doar in ambalajul original, intact.

Politica de returnare

Produsele cumparate pot fi returnate doar in ambalajul original, fara a fi deteriorate, in termen de 10 zile de la primire. Costul de transport al produsului, atat de livrare cat si de retur, va fi suportat de catre client. Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte (inclusiv ambalajul) si nu prezinta semne de uzura. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). In cazul refuzarii produsului te rugam sa ne contactezi in termen de 24 de ore de la primirea lui prin telefon sau e-mail pentru stabilirea detaliilor cu privire la retur. Kidsmagistore va inapoia contravaloarea marfii returnate in maxim 30 de zile de la data returnarii produselor prin transfer bancar.

Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.

 

Dispozitii finale

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.