Categorii

Buletin informativ

Cele mai cumpărate

Livrare si returnare

Modalitati de livrare

In acest moment oferim livrarea folosind serviciile Nemo Express si Fan Courier.

Comenzile ce contin toate produsele aflate in stoc in momentul plasarii comenzii ajung la destinatie in 24-48 de ore, insa comenzile ce contin articole fara stoc pot avea intarzieri.

Costul transportului cu Nemo Express este de 15.9 ron pentru localitatile pentru care nu se percepe taxa de kilometri suplimentari si de 21.9 ron  pentru localitatile cu kilometri suplimentari.

Pentru cumparaturi de peste 300 RON transportul este gratuit oriunde in tara. Comenzile cu transportul gratuit sunt expediate cu Nemo Express.

Costul transportului cu Fan Courier este de 21.9 ron.

Expedierea coletelor se face de luni pana vineri.

Coletele preluate vineri se livreaza luni.

Costurile de transport sunt fixe, indiferent de greutatea produselor.

Momentan livram doar prin curier, iar comanda va ajunge la destinatie in 24-72 ore zile lucratoare de la confirmarea expedierii comenzii.

Comenzile ce depasesc 300 RON beneficiaza de transport gratuit oriunde in tara. Comenzile vor fi expediate prin Nemo Express.

Nu se pot cupla pe aceeasi comanda produse din stocul propriu, cu produse care pleaca direct de la furnizor, sau produse de la furnizori diferiti.

Garantii oferite:

Garantiile oferite de Kidsmagicstore sunt:
Daca sesizezi orice problema cu produsul comandat, daca produsul nu corespunde cerintelor tale, pastreaza ambalajul original al produsului si in 24 de ore de la primirea coletului anunta echipa Kidsmagicstore.ro si ei iti vor schimba produsul sau iti vor returna banii prin virament bancar. Produsele pot fi returnate doar in ambalajul original.

Politica de returnare a produselor

Produsele cumparate pot fi returnate doar in ambalajul original, fara a fi deteriorate, in termen de 14 zile de la primire. Costul de transport al produsului, atat de livrare cat si de retur, va fi suportat de catre client. Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte (inclusiv ambalajul) si nu prezinta semne de uzura.Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). In cazul refuzarii produsului te rugam sa ne contactezi in termen de 24 de ore de la primirea lui prin telefon sau e-mail pentru stabilirea detaliilor cu privire la retur. Kidsmagistore va inapoia contravaloarea marfii returnate in maxim 30 de zile de la data returnarii produselor prin transfer bancar. Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.