Livrare si returnare

Modalitati de livrare

Costul transportului este de 15 ron pentru toate localitatile. Nu se percepe taxa de kilometri suplimentari. 

Pentru cumparaturi de peste 200 RON transportul este gratuit oriunde in tara. 

Expedierea coletelor se face de luni pana vineri.

Coletele preluate vineri se livreaza luni.

Costurile de transport sunt fixe, indiferent de greutatea produselor.

Momentan livram doar prin curier, iar comanda va ajunge la destinatie in 24-72 ore zile lucratoare de la confirmarea expedierii comenzii.

Nu se pot cupla pe aceeasi comanda produse din stocul propriu cu produsele ce pleaca direct de la furnizori, si nici produse de la furnizori diferiti. Pentru mai multe informatii nu ezitati sa ne contactati la numerele de telefon afisate pe site.

Garantii oferite:

Garantiile oferite de Kidsmagicstore sunt:
Daca sesizezi orice problema cu produsul comandat, daca produsul nu corespunde cerintelor tale, pastreaza ambalajul original al produsului si in 24 de ore de la primirea coletului anunta echipa Kidsmagicstore.ro si ei iti vor schimba produsul sau iti vor returna banii prin virament bancar. Produsele pot fi returnate doar in ambalajul original.

Politica de returnare a produselor

Produsele cumparate pot fi returnate doar in ambalajul original, fara a fi deteriorate, in termen de 14 zile de la primire. Costul de transport al produsului, atat de livrare cat si de retur, va fi suportat de catre client. Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte (inclusiv ambalajul) si nu prezinta semne de uzura. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). In cazul refuzarii produsului te rugam sa ne contactezi in termen de 24 de ore de la primirea lui prin telefon sau e-mail pentru stabilirea detaliilor cu privire la retur. Kidsmagistore va inapoia contravaloarea marfii returnate in maxim 30 de zile de la data returnarii produselor prin transfer bancar. Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.